这家美国百货巨头败走中国，创始人曾在泰塔尼克号遇难
编辑：admin 日期：2018-12-07 10:01:26 / 人气：
编辑 | 老拿
败走中国市场的国外商超又多了一家。日前，梅西百货在其天猫旗舰店发出撤店公告，12月3日起，梅西百货天猫旗舰店将停止接单，想买梅西百货商品的中国顾客以后只能通过美国官网购买了。今年6月份，梅西百货中国官网也正式下线。
图为梅西百货天猫旗舰店撤店公告
从高调入华到败走中国市场，梅西百货仅用了3年时间。2015年11月11日，梅西百货正式入驻天猫国际平台。2016年9月，梅西百货中国区行政总裁还在天猫超级品牌日上表示，“梅西百货不会离开中国，我们要成为中国的梅西百货。”
梅西百货成立于1858年，是美国拥有百年历史的著名连锁百货品牌。其创始人是来自楠塔基特岛的捕鲸人罗兰·哈斯·梅西。1858年，他在纽约第14街和第6大道的交叉口上，以自己的名字命名开设了一家商店，这家商店就是如今的梅西百货。
有媒体报道，开店不到一年，梅西杂货店的毛利润达到了惊人的八万五千美元。从外来的捕鲸人到百货大王，梅西的励志故事广为流传。
梅西去世后，这家百年老店被两个人收购，其中一位名叫 伊西·斯特劳斯 (Isidor Straus)。当年“泰塔尼克号”在大西洋遇难的时候，伊西·斯特劳斯和妻子也在这艘游轮上，不幸双双遇难。
面对市场环境的变化，这家百年老店一直尝试紧跟潮流。2011年，梅西百货斥巨资建设大数据平台，完成数字化转型。当时负责数字化转型的副总裁Karem Tomak在接受媒体采访时表示：“根据数据显示，大数据分析帮助梅西百货店铺的销售额增长了10％。”
同年，梅西百货也在开始全球战略布局，中国市场当然也在梅西百货的布局之中。2012年，梅西百货曾入股我国奢侈品电商平台佳品网。可惜的是，在梅西百货入股不就佳品网就陷入裁员、破产的传言，发展势头大不如前。
过去两年，梅西百货出现颓势。连续6个季度销售额出现下滑，还频繁关店裁员。公开资料显示，梅西百货在2016年全年利润下降43%。2017年关停68家店面，裁员超1万人。
今年以来梅西百货进行一系列尝试，境况似乎有所好转。春天，梅西百货曾计划将自有品牌的库存数目提升到 40%，以提高其毛利率。面对新零售的冲击，梅西百货也在不断创新零售方式。今年梅西百货收购了美国一家名叫STORY的创新零售概念店，还在60家店铺推广VR体验。
最近的三季报显示，2018年前三季度和第三季度公司销售额都呈现同比增长的趋势。今年以来，梅西百货股价累计上涨30%。
不断好转的梅西百货为何偏偏搞不定中国市场呢？
梅西百货作为美国知名百货公司，在中国市场的宣传实在做得不好。在梅西百货撤销天猫旗舰店后，许多网友吐槽到：“都撤店了才知道原来梅西百货在天猫还有旗舰店。”
市界浏览了其天猫旗舰店，发现不同于美国市场的产品多种多样，其旗舰店产品品类较少，以服装产品为主，许多商品的月销售量都在个位数。“款式旧”、“像中年潮流店”是不少网友对梅西百货天猫旗舰店产品的印象。
值得注意的是，梅西百货的天猫旗舰店铺由冯氏全渠道商业服务(深圳)有限公司代运营。一位品牌代运营行业的资深从业者告诉市界，品牌代运营会拉高品牌方成本，一旦成本过高，品牌就极有可能关店。上述从业者还跟市界透露：“如果某个品牌销量比较好，基本就会选择直接成立子公司，而不会找代运营服务商。梅西百货的天猫旗舰店一直选择服务商代运营，侧面也反应了它在中国市场的销量并不理想。”
今年败走中国市场的“洋品牌”不止梅西百货一家。今年1月份，进入中国市场达10年之久的马莎百货关闭了天猫旗舰店和天猫童装店；10月份，乐天玛特宣布退出中国市场；商超巨头沃尔玛在华频传撤店、裁员的新闻。
对于这些外资企业而言，进入中国市场或许容易，但要了解、适应中国市场却是道阻且长。