梅西百货关闭天猫网店挥别中国市场
编辑：admin 日期：2018-12-06 09:54:41 / 人气：
作为全球知名的连锁百货品牌之一，梅西百货从风光入华到黯然退场，仅仅只经历了两年多的时间。北京商报记者在天猫国际Macys官方海外旗舰店看到，该店将在12月31日停止包括售后在内的所有服务，店内商品目前已经全部停止销售。梅西百货关闭天猫平台后，中国市场将不再有该品牌的销售渠道。北京商报记者了解到，梅西百货关闭天猫平台后，只能通过美国官网选购商品，商品从美国发货。继关闭官网后天猫旗舰店的再次撤出，意味着梅西百货试图通过电商打入中国市场的愿景也宣告失败。
梅西百货在中国市场发展并不顺利。今年6月，梅西百货在其官网发布了即将停止运营的公告，主要原因是“因业务策略调整”。早在2012年，梅西百货就曾以1500万美元入股电商平台佳品网，但是在其入股后不久，佳品网就传出破产、裁员，走向没落，梅西百货的入华步伐也暂时停止，此后在上海开出梅西百货的直营店，但在2015年上海直营店关闭。
除中国市场外，国际市场也屡现颓势。频繁关店和裁员，使得梅西百货业绩快速下滑。为了削减开支，梅西百货在2018年初宣布会关闭一批门店。更早以前的2017年关停68家、裁员超1万人；2016年关停30家店面。据公开资料显示，梅西百货在2016年全年利润下降43%，净利润仅为6.11亿美元。
在进入中国市场后，急于取悦中国消费者的梅西百货，却因过度本土化而最终消耗掉消费者的“芳心”。北京商报记者对比国内外梅西百货官网商品发现，中国官网上的商品与美国产品并不一致。换句话而言，中国消费者在梅西百货官网能买到的商品，也能在中国其他商场或百货买到，而十分有购买欲望的国际品牌却买不到。同时，梅西百货中国官网款式更新较慢，这更加减弱了消费者的购买欲望。
对于梅西百货败走中国的原因，中购联购物中心发展委员会主任郭增利认为，梅西百货想要通过官网和天猫平台打通中国市场十分困难。该阶段中国电商发展十分迅速，大部分消费者并不会选择官网渠道或者指定入口去选择商品。
此外，有业内人士坦言，近两年梅西百货在华业务仍局限在线上渠道，消费者缺乏实体店铺的体验感受，自然会减少选择线上的频次。
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