锦屏百货超市杨恩焕：打造优质平台 杜绝假冒伪劣
编辑：admin 日期：2018-11-13 11:46:30 / 人气：
一些电商平台决心剔除劣质产品和商家，严把质量关，为优质产品和商家创造良好的电子交易平台，这样不仅能有效的提升用户体验，赢得客户的口碑，还能吸引更多优质商家的进驻和更多消费者的青睐，从而达到双赢的效果。锦屏百货超市电商平台正是其中的典型。
要做到优质就意味着严格的把关和品控，锦屏百货超市创始人杨恩焕在这点上有着自己的一套，在货品选择上，杨恩焕首先会优先选择知名产品，因为这些产品早已经历过市场的考验，消费者选购也更放心。在“不知名”产品的选择上，杨恩焕通常除了查证相关正规资质意外，还会给与一定的“考核期”。产品上架后，平台通常会免费帮忙推广一段时间，从而根据产品的销售情况以及消费者反馈来决定是否给与产品去留，这样不仅能帮助优质产品和企业逐步上轨道，还能让消费者有更多更好的选择。
锦屏百货超市像其他综合性电商平台一样，品线非常丰富，涵盖高科技的生鲜水果、酒水饮料、食品小吃、美容洗护、粮油副食、家具家电、纸品清洁等。为了配合双十一电商节以及提供给消费者更好的服务，锦屏百货超市更是推出力度很大的促销活动，让消费者以实惠的价格买到品质上佳的大牌商品。
除了对商品品质的把控之外，锦屏百货超市也希望通过提升服务质量来加强客户的购物体验。杨恩焕表示，锦屏百货超市的服务质量是向京东看齐的，在售前、售中、售后三个环节上都非常的注重服务质量和服务细节。客户访问锦屏百货超市时，可通过服务专员进行售前咨询，服务专员会根据客户的实际需求情况进行专业的购买建议，并为客户提供详细的产品说明，确保客户购买到称心如意的商品;为了保证客户购买的产品可高效安全的到达，锦屏百货超市与大型物流公司进行专项合作，开通专线物流为客户进行商品派送。而在售后上，锦屏百货超市支持7天无理由退换货，彻底解决客户的后顾之忧，做到了真正的让消费者放心。
在以用户的消费体验为核心的消费大环境下，未来各大平台竞争决胜因素在于商家的品质而非数量。一些电子商务平台为争夺市场不惜降低品质，甚至让一些无证经营的商家进驻，这样的事件已经让很多消费者对电商平台的把关产生了质疑。随着电商平台的不断出现，未来会有更多商家触网，这就对平台的商家把关和内控提出了新的要求。而锦屏百货超市的做法无疑将是未来电子商务平台的趋势所在，只有真正做到高品质，优服务，才能在激烈的竞争中脱颖而出，成为消费者长期信赖的消费选择。